9月3日上午，古楼街道站前社区工作人员及居民代表一行来到市城管局市政中心，送来了一面“为民解忧 暖心市政”的锦旗，由衷感谢排水管理科提供的高质量技术服务，解决了污水冒溢这一困扰社区居民的急难愁盼问题。     

近日，市政中心接到市民电话反映，兴华西路柳泉花园附近存在污水冒溢的现象，影响了居民的出行。排水管理科维护队员立即到达现场进行勘察，发现该处污水检查井严重老化，年久失修导致污水溢出路面，属物业公司维修范围。因物业公司不具备施工条件，市政中心本着为民解忧的原则，主动解决影响市容市貌、困扰居民污水冒溢的问题。

队员们在排查清楚管道走向后，当即进行疏通作业，通过“人工+疏通车”配合，经过四五个小时的连续作业，排水管道恢复畅通，随后用高压水车清理干净路面。居民们看到重新变得整洁干净的家门口，脸上露出了感激的笑意，纷纷对市政中心彻底解决问题的高效率竖起来了大拇指。     一面锦旗，是对市政中心工作的肯定与鼓励，也承载着责任和担当。下一步，市政中心将持续践行“人民城市为人民”的重要理念，充分发挥自身优势，精益求精，接诉即办，把“小事”办到群众心坎里，把“难点”打造成“亮点”，切实做到系民情，解民忧，排民困，暖民心。