“你好！我们楼下一直有人在开大喇叭唱歌跳舞，你们能过来处理一下吗？”“这音量确实太大了，他们要锻炼可以，但也不能影响其他人休息啊！”近日，市城管局执法支队接到群众来电反映，东昌路西板桥附近早晨和晚上因广场舞、唱歌等产生的噪声扰民。

面对群众的强烈反应，为确保噪声扰民问题得到切实解决，执法支队二大队以群众反映问题为切入点，立即组织人员到现场，详细了解各支健身队伍的场地位置、跳舞时间、人数规模与噪声成因等。经了解，该处开放健身广场距离居民楼较近且位于城区中央路段，市民在此聚集跳舞、健身，音响音量过大，确实对周围居民造成了影响。

随后，执法人员对正在跳舞的居民进行了耐心说服劝导，呼吁大家合理安排娱乐时间，要求音响音量不能超过70分贝。现场群众表示理解并立即把音量调低。同时，与来电人取得联系，告诉其问题解决情况，执法人员还将自己的联系方式告诉了来电人，并承诺以后再出现类似问题可以直接电话联系。

几天后，执法支队收到一通特殊的市民热线，来电人对处理结果表示非常满意，并对执法人员表示感谢和点赞！