近日，市民吴女士向市城管局园林中心打来电话，对人民公园工作人员郭玉红和袁道智两位同志表示感谢。

事情是这样的：4月18日10点左右，来电人86周岁的母亲在人民公园游玩时，突然出现心慌、无法走路的情况，当天公园值班人员郭玉红与袁道智见此情况立刻伸出援手，将老人搀扶至树荫下，并用自己的手机第一时间联系到来电人，两人用心呵护着老人，直到吴女士抵达现场将老人平安交接之后才离开。此次来电中，吴女士还表示：母亲每次到公园游玩，工作人员袁道智都会及时给老人开门，看到老人年纪比较大，主动上前搀扶其上下台阶，态度很好、十分热心，来电人向人民公园的工作人员表示感谢。

接到电话之后，园林中心高度重视，并第一时间对来电人给予了回复，内容如下：

尊敬的吴女士：

您好！

首先，园林管理服务中心人民公园管理团队对您的来电表示深深地感谢。我们非常感激您母亲对我们公园职工的认可，并将您的表扬转达给郭玉红和袁道智两位同志，让他们知道自己的努力得到了社会的认可，并鼓励全体职工向他们学习，持续优化公园的环境，为市民提供更加热情周到的服务，创造安全舒适的游玩环境。

再次感谢您对我们工作的肯定和支持，衷心祝愿您和您的母亲身体健康，生活愉快！如果您在未来有任何问题或建议，欢迎随时联系我们。