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城管回音壁丨园林中心:市民诉求无小事 义务处置获好评
时间:2024-04-03 09:05:48
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3月25日,东昌府区双力路合韵艺术学校房东李先生通过“企业直通车”来电反映:近期来电人店铺门口外的绿化带中(左邻佑里所在路口东北角位置斜坡处)柳树和榆树树枝生长杂乱茂盛,遮挡周边商铺门头,影响商铺经营,来电人建议合理修剪整理树木树枝,请核实处理并回访来电人。

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接到李先生的诉求后,市城管局园林中心该路段绿化负责人刘金华立即现场查看,确认所反映树木归阿尔卡迪亚物业管理,属于园林中心权属外,于是第一时间联系来电市民,对方称多次寻找无人解决。园林中心遵循“为民办实事”的宗旨,于3月27日下午安排一大队绿化工作人员对树木进行了义务修剪。3月28日,李先生专门来电,表示对处理结果非常满意。

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修剪前后对比照

群众身边无小事,市城管局园林中心热线转办工作坚持把业务工作与“我为群众办实事”有机结合,每一个案件都是一份信任,每一次处理都是一份责任,针对群众反映的疑难问题,深入开展专项督导,对群众关心关注的遮挡视线、遮挡交通指示牌、公园噪音等问题,坚持第一时间派件,第一时间处理,第一时间回复,用细致有效的行动切实解决百姓关心、关注、关切的急难愁盼各种问题,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

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