近日，市城管局园林中心接到了来自12345市民热线的工单，来电人赵女士的母亲在凤凰苑植物园游玩时，发现郁金香和牡丹花栽培和管理得非常好，就咨询现场修剪植物的工作人员如何养护，接待她的是凤凰苑植物园工作人员冯艳丽同志，她热情而耐心地向老人讲解了栽培花草的技术和经验，老人听得津津有味，来电人对母亲此次愉快的游园经历，向凤凰苑植物园的工作人员表示感谢，并对冯艳丽同志提出表扬。

众所周知，冯艳丽同志是园林中心的一名老职工，在凤凰苑植物园从事养护工作多年，她为人和善，诚恳热情，在职工中有着很高的威望。此次得到市民的表扬，是对冯艳丽工作的肯定，同时也是对整个园区全体工作人员工作态度和业务能力的认可，更是园林中心不断前进的动力源泉。

开园至今，凤凰苑植物园一直致力于为市民游客提供更优质、更贴心的服务，园林中心对于此次市民表扬倍加珍惜，将继续秉承“服务没有起点、满意没有终点”的宗旨，保持积极主动、热情友善的服务态度，始终坚持以人民为中心的服务思想，不断提高园区服务质量和水平，不负重托，不辱使命，竭力为广大游园群众提供更加优质、高效、便捷、贴心的服务。