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高新区:推动“高效办成一件事”落地见效
时间:2024-08-08 10:51:17
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“以往报装水、电、气、网,程序烦琐,让人头疼,项目基本信息表单需要反复填写,材料复印一大堆。现在太便利了,网上填个表,全程不用跑,服务又好又快。”8月5日,聊城大生生物科技有限公司负责人感慨地说。

在高新区公用事业服务联盟的牵头下,聊城大生生物科技有限公司采用联合勘验、联合报装,供水、燃气、网络的报装、施工、通水(气)时间分别只用1个工作日完成,“联合报装,为我们企业节约了时间。”

高新区贯彻落实国务院和省市“高效办成一件事”工作部署,全面推进水电气暖网联合报装“一件事一次办”,持续优化提升市政公用报装的便利度和服务质量,大大提高企业群众办事满意度、获得感。今年以来,高新区已办理联合报装5件。

据了解,高新区建设管理部围绕“零”跑腿、打造一站式智能服务,成立高新区公用事业服务联盟,通过设立“共享营业厅”、行政服务大厅“水电气暖信”服务窗口,将供水、供热、燃气、供电、通信等专营企业融合重组,搭建部门、企业沟通协作、资源共享、互利互惠的一站式服务平台,实现各窗口无差别受理水电气暖网等相关业务。

项目建设中,全力推进水电气暖网全链条协同办理,让数据多跑腿、市场主体少跑腿。优化各公用事业单位的报装施工流程,压缩报装时限、推行水电气暖网联合踏勘,实现一次到位。有外线服务的,由公用事业服务联盟牵头,组织各公用事业企业进行联合踏勘,同步完成方案设计及费用预算工作,同时,优化水电气暖网联合施工方案,通过共享施工沟渠、并行协同施工,有效减少各企业单独施工带来的多次开挖等导致的成本增加。联合验收、一步到位,同步完成通水、通电、通气、通暖、通网等竣工验收。

项目落地正常经营后,持续提供每月一次水质监测、燃气安全检查、节水宣传及安全用气宣传的“终身服务”,为企业安全经营打下牢固基础。“我们将进一步加大改革创新力度,不断提升‘高效办成一件事’服务质效,最大限度便民利企,持续优化营商环境。”高新区建设管理部一级主管孙福顺表示。

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