走进四月的凤凰苑植物园，郁金香、海棠、玉兰、樱花等繁花绽放，处处都是赏心悦目的美景，满园春色，成了市民游客出游赏花的首选。

为了让市民在赏花季体验到园区高质量游园环境，市城管局园林中心提前部署，以文明创建为抓手，以高品质服务为目标，多举措为市民游园“保驾护航”。

提前做好人员培训  

为应对赏花季游园人数的剧增，对园区工作人员进行了文明礼仪培训，用微笑服务宣传文明游园相关规范，做好线路引导、交通疏导及咨询等游园需求。

调整在岗时间  

针对节假日游客高峰期，园区职工实行8：30—18：30全体在岗，午间吃饭采用轮班制，全时段当好“管理者”和“服务员”。

增设文明劝导员  

根据园区以往工作经验，为全力护航节假日游园秩序，园区临时增聘了15名文明劝导员，身穿志愿者马甲，有序引导园容秩序和文明游园，最大限度防止践踏、攀折等不文明游园现象的发生。园区内的学雷锋志愿服务站、户外劳动者驿站、妈妈小屋等设专人值守，向游客提供热水、轮椅等志愿服务。

加强园区基础设施维护  

每天对园区170个坐凳、120个垃圾箱、廊亭及座椅和水面、5个公共卫生间等增加了擦拭、打捞、消毒频次，确保园区游人增加、基础设施维护不减色。

据不完全统计，目前凤凰苑植物园节假日期间日均游客已突破3万人，园区全体职工将全力以赴，以真抓实干的决心和信心，迎接清明小长假和繁忙季的到来，用暖心服务打造园区服务“贴心”名片，让游客玩得安心、舒心。

同时，园林中心呼吁广大市民游客，文明出游，爱护园区环境！绿色出行，避免交通拥堵，带头践行文明新风，共同营造文明和谐的城市环境！