为深入落实省、市关于开展“三上门、三集成”服务活动要求，切实解决群众在水气暖方面存在的难点问题，进一步提升水气暖用户市场主体满意度，近期，冠县综合行政执法局组织冠县水、气、暖专营单位开展“三上门、三集成、三跟踪”服务活动。
此次服务活动主要通过三种形式进行：
一 在小区现场设置宣传服务点 悬挂“三上门、三集成、三跟踪”服务活动条幅，发放水气暖方面的报装、缴费、报修、安全用气等方面的宣传材料，提升广大群众对水气暖方面常识的知晓程度。
二 面对面解答群众问题
对小区居民提出的问题，工作人员进行耐心细致地讲解，精准解决群众在水气暖报装、缴费、使用过程中遇到的各种问题。
三 现场维修解决问题
在入户过程中，对用户在用气、用水、用暖方面存在的安全隐患等问题进行现场解决，为用户提供更加便利快捷的服务。
下一步，县综合行政执法局将与水气暖专营单位继续开展好“三上门、三服务、三集成”服务活动，切实为用户解决问题，进一步为用户提供更加优质的服务，提升全县水气暖用户市场主体满意度。
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