为提升城管领域基本公共服务成效工作水平，10月15日，聊城市城管局组织召开全市城管系统基本公共服务成效工作推进会。全市城管系统相关工作分管领导和业务科室参加会议。     

会议传达了《关于进一步提升基本公共服务工作水平的通知》，解读了聊城市提升基本公共服务成效工作相关情况，明确了城管系统的工作任务和责任分工。根据本系统市民热线办理工单未解决、不满意情况，由相关单位分析了原因，分享了经验，与会人员共同研讨解决方案。

会议要求

作为省对市高质量发展考核的重要指标，全市城管系统承担着大量工作任务，各单位要高度重视本领域基本公共服务成效提升工作。从本职工作入手开展难点问题“回头看”，认真研究梳理，切实做好水、气、暖等公共服务，生活垃圾清运、城市精细化管理等各项业务工作的推进落实；要及时向主要领导做好汇报，明确工作职责分工，确保专人负责工作落实；要树牢“群众的事就是天大的事”工作理念，对与群众息息相关、老百姓关注度较高的城市管理服务工作，尤其在办理市民热线未解决工单或与群众面对面打交道时，注意工作方式方法，耐心做好回复和相关解释，做好相关资料、数据等情况的准备工作，全力以赴完成好本年度基本公共服务成效提升工作。