对市政协第十四届三次会议第143139号提案(关于提高聊城市城区自来水水质的建议)的答复
建议人 李娟 建议时间 2024-04-26
建议内容

水是人类生存最基本的条件,城市供水是城市最基本的公共服务产品,获得安全饮用水事关群众的身心健康和正常生活,是我市群众的迫切需要,也是城市发展、人民生活最基本、最核心的保障之一。

以往居民大多是采用煮沸自来水饮用,但最近几年,我们可以看到周围的同事、朋友、邻居,基本不喝自来水了,而是用桶装水或者安装净水设备代替自来水烧饭、炒菜、日常饮水等,大多数家庭已经抛弃了自来水的饮用功能。

究其原因就是目前我市生活用水的供水存在以下问题:一是供水工艺以粗滤为主,只能满足民众基本生产生活需要,达不到高品质供水;二是老旧小区的一些输配水管网使用时间长,存在二次污染的问题;三是本地水源水质问题,水质偏硬,味道不好。水质的如何关系着千家万户市民的健康,对此,建议:

一是构建城市供水水质监管体系。加快构建系统完备、科学规范、运行高效的城市供水水质监管体系,进一步理清主管部门监管职责,落实供水企业水质自检责任,逐步建立企业自检、行业监管、公众监督的水质安全全过程管理机制,切实保障城市供水水质安全。另外,更加强具体到每个家庭的饮用水卫生监督监测工作,提升水质监测能力,提高广大人民群众用水满意度。

二是工艺升级提升制水工艺管理。对辖区内的水厂进行工艺升级改造,在已有常规处理+臭氧活性炭深度处理的基础上增设国际最先进水平纳滤净水处理工艺,进一步提升出厂水水质,改善民生满足民众高品质饮用水的需求。另外,使用的净水剂与制水有关材料应符合国家有关标准并经过检验,新建或改造的设施设备、供水管网应当进行严格清洗消毒,经具备相关检测能力的检测机构检验合格后,方可投入使用,确保水质安全。还要,加强水源地的保护,为确保水源地安全。

三是加大旧管网改造开启分质供水模式。市政部门加大公共财力,对城区老旧社区的地下水管、小区进水管道进行逐步更新,分阶段更换老化的管网改造老化的供水设施。按照“规划新区先行,建成区分片推进”的方式分类实施,在具备双路供水条件的规划新区优先实行居民小区小分质供水,逐年延伸现有双路供水系统。对于新建小区的楼房,实行双路双管道供水设计,将高品质水质引入居民家庭中。另外,加大供水管网维修力度,改善管道漏点泥沙、杂物进入管道对水质造成的污染,安排专门维修人员对出现破损的管网,第一时间赶到现场及时维修,并在两处关键节点安装过滤器两套并定时进行清理,及时消除破损管网进入的泥沙、杂物对水质的污染。

四是信任来自沟通满足公众知情权。水务部门要尽快出台水质公示方案,建议效仿空气pm2.5公示,通过广播、电视、官方微博、门户网站等定期公布供水管网水质状况,满足公众对自来水厂水质状况的知情权。另外,在相关平台每天教公众一点儿水质知识,让市民有途径去了解水质知识,对自来水的水质有客观的判断。


答复时间 2024-09-04
办理类型 已解决
办理情况


您提出的《关于提高聊城市城区自来水水质的建议》收悉,现答复如下:

一、水源品质与水质保障

聊城市主城区(包括东昌府区、度假区、经开区、高新区、茌平区)的自来水供应主要来源于东阿牛角店水源地,其水质属于高品质富锶型弱碱性天然矿泉水。该水源出水量大,水质好,全国范围内非常罕见。该水源富含多种对人体有益的矿物质和微量元素,如锶(0.5-0.53毫克/升)、偏硅酸(19.24-24.6毫克/升)、钙离子、镁离子、PH值7.4等,且水质符合国家标准。这些矿物质不仅对人体健康有益,还能有效抑制硝酸盐和亚硝酸盐带来的潜在风险。我们深知天然矿泉水(水质位列各类水之首)作为聊城市民的饮用水源的优势。因此我们一直致力于保护水源地,确保其水质纯净、安全。

二、供水监管与水质检测

聊城市供水系统实行城市供水和村镇供水两种监管模式。目前,市城市管理局负责城市供水的行业管理,与市卫生健康委员会共同承担城市供水水质保障工作。为了确保城市供水水质安全,我们采取了双重保障机制。首先,要求城市供水企业按日、月、年进行自检;其次,市城市管理局再委托有资质的第三方机构进行抽检。全年对全市城市供水的出厂水和管网末梢水进行常规43项检测达到130次,对全市二次供水进行必测8项检测达到550次。日常运营常规监测结果由供水企业主动公开,市民可随时查询。

三、水源处理与管网维护

聊城市城市供水采用两种不同的水源处理方式。对于地下水,我们采用次氯酸钠消毒处理;对于地表水,我们采用常规处理+臭氧活性炭深度处理的基础上增设国际最先进水平纳滤净水处理工艺。这些处理方式均符合国家要求,能够有效去除水中的有害物质,同时保留对人体有益的矿物质。我们严格清洗消毒供水设施,划分水源地保护区,加强水源地的保护,以确保水源地安全。此外,我们还加大旧管网改造力度,逐步更新城区老旧管网。同时,加强供水管网维修监管力度,消除破损管网带来的污染风险。拟在近期尝试开展分质供水模式试点工作。另外,跟您分享一个喜讯,通过近年来加大对老旧供水管网改造的力度,我市供水管网漏损率在全省位居前列。

四、宣传与引导

对于市民花高价买净水机将天然矿泉水加工成纯净水饮用一事,我们深表遗憾。此前我们为了提高市民对水质问题的认识,一直在大力度宣传,并通过大众媒体、电视、官方网站等渠道定期公布供水管网水质状况。此外,我们还在相关平台定期发布水质知识,邀请市民组团参观水厂等公益行动,目的就是让市民了解水质知识,对自来水的水质有客观的判断。今后,我们继续加强相关知识的宣传,以消除市民的疑虑和误解。

非常感谢您对城市管理工作的关心与支持,欢迎今后提出更多宝贵意见。


主办单位 聊城市城市管理局